Тихая гавань — отзыв

Ситуация при заселении оставила неприятный осадок. Отель бронировали через сервис, оплату вносили заранее, позже хотели доплатить через сайт из-за кэшбэка. Хозяйка на это отреагировала крайне резко, начала повышать голос и заявила, что в таком случае нас вообще не заселят. Общение получилось напряжённым и совсем не клиенториентированным, что испортило первое впечатление. При этом само место расположено очень удобно — море буквально в нескольких минутах ходьбы, район хороший. Номера в целом неплохие, без изысков, но для проживания подходят. Если бы не конфликтная ситуация и грубый тон, впечатление было бы значительно лучше.