Crystal Beauty and SPA — отзыв

Место оставило крайне негативное впечатление. Уже с первых минут стало понятно, что находиться здесь некомфортно и даже небезопасно. Полы скользкие, идти страшно — постоянно ловишь себя на мысли, что можно просто упасть и травмироваться. Удивительно, что на это вообще не обращают внимания, учитывая поток людей.

Обслуживание — отдельная история. Уровень работы персонала откровенно низкий: никакой заинтересованности, равнодушие и ощущение, что клиент здесь лишний. На вопросы отвечают нехотя, без желания помочь или хотя бы нормально объяснить ситуацию. Общение холодное, местами даже раздражающее, создаётся впечатление полного отсутствия контроля со стороны руководства.

Общая атмосфера тяжёлая и неприятная. Вместо нормального сервиса — суета, небрежность и полное наплевательство на впечатление посетителей. Такое место не вызывает ни доверия, ни желания возвращаться. После визита остаётся только раздражение и мысль, что лучше обходить его стороной.

Лично для себя сделала вывод: возвращаться сюда точно не стоит, а тем более советовать кому-то — тем более. Одной звезды более чем достаточно.