Сервис не соответствует ожиданиям
Общее впечатление от визита получилось средним. Несмотря на то что процедура была платной, пришлось довольно долго стоять в очереди на регистрацию — около получаса. Это создало ощущение неорганизованности и потери времени, особенно когда рассчитываешь на более быстрый и чёткий сервис. Сама процедура прошла нормально, без серьёзных нареканий, но этап оплаты занял всего несколько минут, что только подчеркнуло дисбаланс в организации приёма. Ожидала более продуманного сервиса и уважения ко времени клиентов. В целом не критично, но есть над чем работать, чтобы впечатление было действительно положительным.
Добавить комментарий к отзыву
Комментарии к отзыву