Евровет — отзыв

К сожалению, положительный отзыв оставить не могу. Да, клиника в первую очередь ориентирована на лечение животных, и, возможно, с этой частью у них всё обстоит лучше. Но раз вы принимаете клиентов ещё и на стрижку, значит, должны обеспечивать соответствующий уровень сервиса и безопасности.

Со стрижкой нам откровенно не повезло. Процедура оказалась настоящим испытанием и для кошки, и для меня. Животное испытало сильнейший стресс — такого состояния у неё не было никогда. В процессе выяснилось, что исправного оборудования для стрижки просто нет. Сначала использовали один станок, потом несколько минут пытались что-то наладить, затем в течение почти получаса искали другое лезвие. В итоге этим лезвием кошке поцарапали кожу до крови на обеих лапках, фактически срезая шерсть вместе с кожей.

Стригла нас Виктория, процедура длилась около полутора часов. При этом мне объяснили, что она не анестезиолог и не грумер, а обучалась этому всего один день. Честно — в такой ситуации это звучит пугающе. Если специалист не профильный, то зачем вообще браться за такие услуги?

Отдельный момент — организация процесса. В клинике нет даже элементарных расходников: ни роликов для очистки одежды, ни одноразовых фартуков. Мы ушли оттуда все в шерсти, с поцарапанной кошкой и крайне неприятным осадком. Впервые столкнулась с таким уровнем неподготовленности.

Итог: впечатление от визита крайне негативное. Возможно, как ветеринарная клиника они и справляются со своей основной задачей, но услуги стрижки здесь — это риск и стресс. Проверять это на своих питомцах больше не хочу и рекомендовать не могу.